پاورپوینت درباره مدیـریت رفـتار سـازمانی پیشرفته

فرمت فایل : power point  (لینک دانلود پایین صفحه) تعداد اسلاید  : 53 اسلاید

انگیزش :

Øاز واژه لاتین Movere  به معنی حرکت مشتق شده ، است . Øفرآیند احساس کمبود روان شناختی ، فیزیولوژیکی یا نیاز و سائقه ای که انسان را در راستای هدفی به فعالیت وا می دارد . فرآیندی که مستمر ، پایدار ، پایان ناپذیر ، دارای فراز و نشیب ، و پیچیده است . Øفرآیندهایی که رفتار شخص را نیرو می بخشد و آن را جهت دستیابی به اهدافی هدایت می نماید.Øتمایل به انجام کار به شرط داشتن توانایی انجام آن کار در جهت تأمین نوعی نیاز .    نظریه شناخت :Øبراساس این نظریه ، کاری که به لحاظ درونی برای فرد انگیزاننده است ، وفتی با انگیزه های بیرونی همراه می شود ، سطح انگیزش کاهش می یابد .

دانلود پاورپوینت طنزهای مدیریتی

فایل پاورپوینت

قابل ویرایش

بسیار علمی و جذاب

26 اسلاید

دارای اشکال مناسب با موضوع

مناسب جهت تدریس، ارائه دانشگاهی در مقاطع مختلف و تحقیق

دانلود پاورپوینت گروه و تیم؛ رفتار سازمانی پیشرفته

فایل پاورپوینت

قابل ویرایش

37 اسلاید

بسیار علمی و جذاب
با شکل های متنوع

مناسب جهت تدریس و ارائه های دانشگاهی

در همه مقاطع

پاورپوینت مدیریت رفتار سازمانی

این فایل حاوی مطالعه شناسنامه درس(مدیریت رفتار سازمانی) می باشد که به صورت فرمت PowerPoint در 306 اسلاید در اختیار شما عزیزان قرار گرفته است، در صورت تمایل می توانید این محصول را از فروشگاه خریداری و دانلود نمایید.

فهرست
جایگاه و هدف درس
چارچوب کتاب
فصل اوّل
موضوع رفتار سازمانی
اساس رفتار سازمانی
نقش رفتار در سازمان
ابعاد سه گانه مدیریت
نگرش رفتار سازمانی به کارکنان
ویژگی های رفتار سازمانی
آغاز مکتب مدیریت علمی
نظریه مدیریت علمی
پیشنهادات نظریه تیلور
انتقادات وارده بر نظریه تیلور
مکتب روابط انسانی
مهمترین عوامل ایجاد مکتب روابط انسانی
آزمایش های سه گانه مطالعات هاثورن
آزمایش های نور
آزمایش های اطاق رله
متغیرهای آزمایش در اطاق رله
نتایج آزمایشات اطاق رله
آزمایش اطاق سیم پیچی
نتایج مطالعات اتاق سیم پیچی
دلایل محدودیت بازده
ابزارهای تنبهی گروه غیر رسمی
نتیجه نهایی مطالعات هاثورن
جامعه شناسی گاوی
تعریف رفتار سازمانی
مدل های مطالعه رفتار در سازمان
مدل های توصیفی
مدل های پیش بینی
مدل های تجویزی ( هنجاری )
حوزه های مدیریت
نمودار رابطه رفتار سازمانی با رشته های مرتبط
نگرش های موجود در رفتار سازمانی
و ...........
فصل دوّم
رهبری
تعریف رهبری
ویژگی های رهبر
مطالعات کلاسیک رهبری
مطالعات رهبری آیوا
مطالعات رهبری اوهایو
تئوری های رهبری
نگرش خصوصیات فردی
اعتبار کنونی نگرش خصوصیات فردی
تئوری گروه و مبادله رهبری
تأثیر پیروان بر سبک رهبری
مدل مبادله رهبر - عضو
تئوری اقتضایی رهبری
متغیرهای موجود در تعیین وضعیت رهبری
و.................... .
فصل سوّم
کاربرد رهبری
مفهوم سبک
پیوستار سبک های رهبری
شبکه مدیریت
نمودار شبکه مدیریت
سبک های شبکه مدیریت
اثر بخش ترین سبک در شبکه
نمودار سیستم های رهبری لیکرت
مدیران سیستم ( 1 )
و ............. .
فصل چهارم
انگیزش
تعریف انگیزش
نمودار رابطه بین انگیزه ، رفتار و هدف
شکل ساده فرآیند انگیزش
نیاز
سائق
انگیزه های ابتدایی
و ................ .
فصل پنجم
کاربرد تئوری های انگیزش
کیفیت زندگی کاری ( QWL )
نمودار گرایش های مختلف طراحی شغل
نمودار غنی سازی و توسعه شغل
مدل خصوصیات شغل
پنج بعد اصلی یک شغل
مدل خصوصیات شغل هاکمن - اُلدهام
فرمول MPS
مدل SIPA
نمودار تئوری هدف گذاری انگیزش کار «لاک»
نمودار تئوری کنترل
خود اتکایی
و .............. .
فصل ششم
ارتباطات
نمودار پل ارتباطی فایول
تعریف ارتباطات
هدف ارتباطات
انواع ارتباطات
موانع ارتباطات اثربخش
غلبه بر موانع ارتباطات بین افراد
مدل فرآیند ارتباطات
عناصر عمده فرآیند ارتباطات
ارتباط غیر کلامی
تعریف بازخورد
تعریف ارتباط موفق
و ............... .
فصل هفتم
مدیریت تعارض سازمانی و خلاقیت
تعارض
رقابت
تبدیل رقابت به تعارض
همکاری
مدیریت تعارض
دیدگاه ها در مورد تعارض
تعارض مطلوب ( در حد کم )
تعارض درون فردی
انواع تعارض های درون فردی
تعارض ناشی از سرخوردگی
انواع موانع
مدل ساده سرخوردگی
مثالی برای سر خوردگی
تعارض ناشی از دوگانگی اهداف
مراحل سه گانه GAS
و.............. .
فصل هشتم
گروه ها
تعریف گروه
نمودار ویژگی های گروه
انواع گروه های سازمانی
فرق گروه های رسمی و غیر رسمی
پویایی شناسی گروه
تعریف نقش
رایج ترین تعارض های نقش
تعارض بین نقش ها
تعارض درون نقشی
پیامدهای منفی تعارض نقش
انواع نقش های مدیران از نظر مینتز برگ
مشارکت
و........... .
فصل نهم
مدیریت تغییر و بهبود سازمان
نیروهای وادار کننده سازمان به تغییر
سطوح چهارگانه تغییر
انواع روش های ایجاد تغییر
نیروهای مسبب تغییر
روش های عمده مقابله با تغییر
نیروهای تعادل
نمودار میدان نیرو
فرآیند تغییر
نمودار فرآیند تغییر
انطباق
راه های غلبه بر مقاومت در مقابل تغییر
خصوصیات سازمان های ادهوکراسی
ویژگی های OD
مشهورترین فنون OD
دلایل احتمال تغییر در فنون OD

تصویر محیط برنامه

کتاب- خلاصه کتاب رفتار سازمانی پیشرفته - در 75صفحه-docx

فصل 1 : پیش درآمدی بر رفتار سازمانی     

فصل 2 : رفتار سازمانی در سطح جهانی       

فصل 3 : مبانی رفتار فرد      

فصل 4 : مفاهیم اصلی انگیزش     

فصل 5 : انگیزش از مفاهیم تا کاربرد      

فصل 6 : تصمیم گیری فردی        

فصل 7 : مبانی رفتار گروه         

فصل 8 : شناخت تیم       

فصل 9 : ارتباطات       

فصل 10 : رهبری        

فصل 11 : قدرت و سیاست          

فصل 12 : تعارض و مذاکره       

فصل 13 : ساختار سازمانی         

فصل 14 : تکنولوژی و طرح ریزی شغل        

فصل 15 : ارزیابی عملکرد و سیستم پاداش

فصل 16 : فرهنگ سازمانی    

فصل 17 : تغییر و بهبود سازمانی     

فصل 1: پیش درآمدی بر رفتار سازمانی

تعریف رفتار سازمانی :

در مرحله عمل مطالعه افراد انسانی را مطالعه رفتار سازمانی می نامند . رفتار سازمانی عبارت است از مطالعه منظم (سیستماتیک) عملیات ، اقدامات ، کارها و نگرش های افرادی که سازمان را تشکیل
می دهند . در رشته رفتار سازمانی مطالعه منظم جایگزین قضاوت مشهودی می شود ، یعنی مدارک و شواهد علمی که در شرایط کنترل شده جمع آوری می شود ، به شیوه ای معقول مورد سنجش و ارزیابی قرار می گیرد و در رابطه با هر معلولی در پی علت بر می آید . در رابطه با عملکرد فرد نیز سه عامل نقش اساسی دارند : تولید (بهره وری) ، غیبت و جابجایی کارکنان . مدیران به کیفیت و کمیت تولید کارکنان توجه دارند ، حال آن که غیبت و جابجایی کارکنان بر بازده و تولید آنان اثر معکوس دارد . جابجایی کارکنان موجب افزایش هزینه ها می شود و سازمان همواره با افرادی کم تجربه کار می کند . مدیران به سه علت به رضایت شغلی کارکنان توجه دارند :

 1- می توان بین رضایت شغلی فرد و تولید یا بهره وری یک رابطه مستقیم مشاهده کرد .

2- رضایت شغلی فرد با میزان غیبت و جابجایی او رابطه معکوس دارد .

 3- مدیران در برابر کارکنان احساس مسئولیت انسانی می کنند واژه سازمان در آخرین بخش تعریف نشان می دهد که رفتار سازمانی ، رفتار فرد یا گروه را در رابطه با کار مورد توجه قرار می دهد .

نقش رشته های علمی :

رفتار سازمانی یک رشته کاربردی از علوم رفتاری است و بر پایه چندین رشته علوم رفتاری قرار دارد که عبارتند از : روان شناسی ، جامعه شناسی اجتماعی ، مردم شناسی و علوم سیاسی ، روان شناسی در سطح خرد و بقیه در سطح کلان نقش ایفا می کنند .

1- روان شناسی : علمی است که در پی سنجش ، توجیه ، برشمردن علت و گاه درصدد تغییر رفتار افراد انسانی برمی آید . در این علم رفتار فردی مطالعه می شود . پس این علم در سطح خرد ، در مطالعه رفتار سازمانی ایفای نقش می کند . روان شناسان به موضوعاتی چون پنداشت ، ادراک ، شخصیت ، یادگیری ، آموزش ، رهبری موثر ، نیازها و نیروهای انگیزشی ، رضایت شغلی ، فرآیندهای تصمیم گیری ، ارزیابی عملکرد ، سنجش نوع نگرش افراد ، شیوه های گزینش کارکنان ، طرح ریزی شغل و تنش های کار می پردازند.

2- جامعه شناسی : جامعه شناسان سیستم اجتماعی را که فرد در آن نقش هایی ایفا می نماید ، مورد توجه قرار می دهند . جامعه شناسان از طریق مطالعه رفتار گروه در سازمان در ارائه رفتار سازمانی نقش دارند و زمینه های مورد توجه آنان پویایی گروه ، طرح ریزی تیم ها ، فرهنگ سازمانی ، ساختار و تئوری سازمان ، بوروکراسی (دیوانسالاری) ، ارتباطات ، مقاوم فرد ، قدرت و تضاد یا تعارض است .

3- روان شناسی اجتماعی : یکی از زیرمجموعه های روان شناسی است که در آن دو رشته
روان شناسی و جامعه شناسی ترکیب شده اند . در این رشته به اعمال نفوذ افراد بر یکدیگر توجه می شود.  یکی از موارد مورد توجه این رشته پدیده تغییر است (یعنی چگونه می توان موانعی را که بر سر راه تغییر است ،از میان برداشت ) . روان شناسان اجتماعی به سنجش نگرش های در حال تغییر ، الگوهای ارتباطی ، راه هایی که فعالیت های گروه می تواند نیازهای فردی را تامین کند و فرآیند تصمیم گیری گروه توجه دارند .

4- مردم شناسی : عبارت است از مطالعه درباره علومی که می توان بدان وسیله درباره افراد انسانی و فعالیت های آنان مطالبی آموخت . متخصصان مردم شناسی توانسته اند در درک فرهنگ سازمانی ، محیط های سازمانی و تفاوت بین فرهنگ های ملی ما را یاری کنند .

5- علوم سیاسی : عبارت است از مطالعه رفتار فرد و گروه در یک محیط سیاسی . دانشمندان این رشته به تضاد یا تعارض ساختاری ، تخصیص قدرت و شیوه ای که افراد از قدرت برای تامین منافع خود استفاده می کنند ، پرداخته اند

توجه : واحد مورد تجزیه و تحلیل روان شناسی ، فرد – جامعه شناسی ، گروه و سازمان – روان شناسی اجتماعی ، گروه – مردم شناسی ، گروه و سازمان – علوم سیاسی ، سازمان است.

هدف های رفتار سازمانی :

 توجیه ، پیش بینی و کنترل رفتار انسانی است .

توجیه : هنگامی که می خواهیم متوجه شویم که چرا فرد یا گروه کاری را انجام دادند ، در واقع به دنبال بیان یا توجیه هدف هستیم و می خواهیم علت را بدانیم .

پیش بینی :  هدف از پیش بینی توجه به رویدادهای آینده است . مدیریت می خواهد نتیجه یک اقدام خاص را حدس زده و در حقیقت می خواهد برخی از واکنش های رفتاری را نسبت به پدیده های تغییر پیش بینی کند و راه هایی را برای کمترین مقاومت بیابد و تصمیم گیری کند .

بهبود کیفیت و بازدهی :

برای بهبود کیفیت و افزایش تولید یا بهره وری باید برنامه هایی را مثل کنترل کیفیت کامل و بازسازی اجرا کرد تا به موجب آنان افراد و کارکنان تشویق شوند که در امور مشارکت فعال نمایند .

مدیریت کیفیت جامع TQM  چیست ؟

 1- توجه زیاد به مشتری : مشتری تنها کسانی نیستند که از محصولات و خدمات استفاده می کنند بلکه شامل افراد درون سازمان که با سایر افراد سازمان روابط متقابل دارند هم می شود.( مانند کارکنان دایره اعتبارات ، حسابداری و حمل و نقل