پروژه رشته اقتصاد در باره بانکداری اینترنتی. doc

نوع فایل: word

قابل ویرایش 123 صفحه

مقدمه:

«وینتون کرف» که از او به عنوان «پدر اینترنت» نام برده می‌شود، یک تصویر ذهنی را به جهانیان عرضه کرد که در آن، میلیاردها نفر حضور دارند. اینترنت، که در سال 1969 پا به عرصه ظهور گذاشت، به گفته خود «کرف»، «آتش فراگیری» است که تمام جهان را فرا خواهد گرفت. «کرف» پیش‌بینی کرد که تا سال 2010، بیش از 3 میلیارد نفر، کاربر اینترنت خواهند بود و تعداد وسایل on-line در سراسر جهان نیز تا سال 2020 به 6 تا 30 میلیارد عدد خواهد رسید. براساس پیش‌بینی او تا سال 2030، ما قادر خواهیم بود با رایانه‌های خود صحبت کنمی و آنها نیز به ما پاسخ دهند. تعداد مصرف‌کنندگان از اینترنت فقط ظرف 4 سال به 50 میلیون نفر رسید، در حالی که این امر برای رادیو، نزدیک به 28 سال طول کشیده بود.

بانکداری، صنعتی است که بر مبنای اطلاعات موثق شکل می‌گیرد و مبادلات بانکی را می‌توان بدون هیچ‌گونه مبادله فیزیکی پول انجام داد. چنین ویژگی‌هایی باعث شده که بانکها بتوانند به یک کاربر کامل و تمام عیار اینترنت در عصر ارتباطات تبدیل شوند.

با این همه، مراحل اولیه بانکداری اینترنتی، با مشکلات موثق شکل می‌گیرد و مبادلات بانکی را می‌توان بدون هیچ‌گونه مبادله فیزیکی پول انجام داد. چنین ویژگی‌هایی باعث شده که بانکها بتوانند به یک کاربر کامل و تمام عیار اینترنت در عصر ارتباطات تبدیل شوند.

با این همه، مراحل اولیه بانکداری اینترنتی، با مشکلات و شکست‌های پیاپی همراه شد. در نتیجه، مشتریان، علاقه چندانی به بانکداری اینترنتی نشان ندادند. شاید به همین دلیل بود که مجله معتبر «پورو مانی» (Euro Money) در سال 1999، مقاله‌ای در مورد بانکاداری اینترنتی با عنوانی عجیب: «کلیک، کلیک- شما مردید» درج کرد، اما هدف نویسندگان مقاله یاد شده این بود مشخص کنند که آیا بانکداری اینترنتی، چیز خوبی است یا بد.

فهرست مطالب:

بانکداری اینترنتی: مطلوب یا نامطلوب

مقدمه

انواع بانکداری اینترنتی

1- اطلاعات

2- ارتباطات

3- معامله

رشد بانکداری اینترنتی

1- تأثیر شگرف مبادلات اینترنتی

2- چرخه‌های سریعتر عرضه محصولات جدید

3- دسترسی جغرافیایی

مزایای بانکداری اینترنتی

اطلاعات کامل

رقابت تمام عیار

معایب بانکداری الکترونیکی

ریسک اعتباری

ریسک نرخ بهره

ریسک معاملات

فرصت‌ها برای بانکداری اینترنتی

فرصت‌های ویژه بانکهای اینترنتی مجاز

کارآمدی در مدیریت پرداخت

پرداخت‌های on-line کارت اعتباری

چکهای الکترونیکی برای پرداخت‌های B 2 B

پرداخت‌های شخص به شخص به صورت E-mail

مقدمه

علل صدور چک بلامحل و راههای کنترل آن

تاریخچه

دلایل صدرو چک بلامحل و عوارض بازدارنده آن

الف- فرهنگ

ب- تعهد اخلاقی

ج- بی‌توجهی به امر آموزش

د- معرف قابل قبول

ه- چک سفته‌ای یا تضمیمنی

و- کیفیت جایگزین کمیت

ز- رعایت موازین و مقررات

«فن‌آوری‌های نوین» و باز تولید «تجارت، پول و بانک»

تجارت الکترونیک

انجام مبادلات تجاری در قالب الکترونیکی

سوئیفت

انواع کارت‌ پول به لحاظ کاربرد

کارت هوشمند

کارت بدهی

کارت اعتباری

کارت هزینه

مزایای شبکه خدمات کارت بانک

پول الکترونیکی.

جریان پول الکترونیکی تهاتری

بانکداری الکترونیکی

مقدمه

مدیریت بهره‌وری در بانکداری

مدیریت و سیر تحول بهره‌وری

مقوله دوم بهره‌وری

مقوله سوم: نیروی انسانی بهره‌ور

متغیر اول، رهبری

متغیر دوم، میزان رشد و پیشرفت شغلی

مقدمه

جمع بندی و تعیین چارچوبی نظری برای بانک های توسعه

عملکرد بانک های توسعه صنعتی ایران در قبل از انقلاب اسلامی

بانک های توسعه ای کشور از زمان پیدایش تا آغاز انقلاب اسلامی

اهداف کیفی

اهداف کمی

اهداف کیفی

اهداف کمی

ارزیابی عملکرد کمی بانک های توسعه صنعتی در قبل از انقلاب

ارزیابی عملکرد کیفی بانک های توسعه صنعتی قبل از انقلاب

اروپای شمالی و توسعه بانکداری اینترنتی

وضعیت کنونی و چشم انداز اقتصادهای آسیایی

پاسخ به چالشهای قرن بیست ویکم

کاهش فقر

همکاریهای منطقه ای

نقش بانک توسعه آسیا در قرن بیست و یکم

نتیجه گیری

پروژه اقتصاد با عنوان مدیریت کالا در صنایع بزرگ و پیشرفته. doc

نوع فایل: word

قابل ویرایش 95 صفحه

مقدمه:

اهمیت کالا در سازمانها، کشورها و اصولاً در مجموعه جهان بر کسی پوشیده نیست، با بررسی ترازنامه هر سازمان و یا هر شرکتی متوجه می شویم که قسمت عمده دارائی های آن شرکت/ سازمان را موجودی کالا تشکیل می دهد.

شاید چیزی حدود 50 تا 60 درصد هزینه هر پروژه مربوط به کالای آن باشد. بعنوان مثال در شرکت ملی گاز بیش از 60 درصد کل بودجه های عملیاتی آن مربوط به تامین کالاهای مورد نیاز می باشد که بنظر می رسد سایر شرکت های تابع وزارت نفت هم همین وضع را داشته باشند.

متأسفانه در کشور ما نقش کالا در فعالیتهای تولیدی / بازرگانی چندان که باید شناخته نشده است این عدم توجه کافی به مسئله ای که در اکثر مواقع قسمت اعظم منابع مالی و انسانی موسسات را بخود اختصاص می دهد در هر گوشه و کنار به چشم می خورد.

از انباریهای منازل گرفته تا انبارهای بزرگ کارخانه ها و سازمانهای دولتی و خصوصی نگاهی به انبارهای کارخانجات مختلف، شرکتهای حمل و نقل میدانهای بار، مغازه های کوچک و فروشگاه های بزرگ همه و همه وضع نامطلوب موجود را بخوبی نشان می دهد.

در کمتر مؤسسه ای با مسئله کالا بطور جدی برخورد شده است و آنجا هم که این مسئله مطرح بوده است تنها به قسمت انبارداری آنهم بصورت بسیار ابتدائیبسنده شده است. این برخورد با مسئله کالا تنها در سطح صنعت نبوده بلکه در موسسات علمی نیز از وضع مشابهی برخودار است.

در کمتر دانشکده ای در کشور موضوع کالا بعنوان شاخه ای اصلی از مدیریت تولید و صنایع تدریس می شود و اگر صحبتی از آن می شود بسیار مختصر و در حد چند جلسه آشنائی بیشتر نیست. شاید روزی برسد که اهمیت و نقش کالا در سازمانها بیشتر شناهته شود و در مجامع علمی جایگاه واقعی خود را بازیابد انشاء ا....

علی ایحال وابستگیهای سیاسی و اقتصادی رژیم گذشته و بعضاً اولویت دادن ملاحظات سیاسی به مسائل فنی و صنعتی تمامی کشور را به نمایشگاهی از انواع ماشین آلات و کالاهای صنعتی تبدیل کرده است که صنایع نفت و گاز نیز غرفه بزرگی از آن را تشکیل می دهند عنوان مثال در حال حاضر تأسیسات موجود در شرکت ملی گاز ایران مانند پالایشگاههای گاز و ایستگاههای تقویت فشار که در حال کار می باشد توسط مهندسین مشاور خارجی طراحی و توسط پیمانکاران ایرانی و خارجی احداث گردیده است و انتخاب آنها عمدتاً با ملاحظات سیاسی، اقتصادی انجام گرفته و نه به لحاظ بررسیهای فنی.

شناسائی دقیق ، کالاهای صنعتی و بموازات آن استاندارد نمودن کالاها بر اساس دو واقعیت استوار است ابتدا رعایت مسائل فنی و ایمنی و سپس رعایت اهداف استراتژیک انقلاب اسلامی که این به معنای وابستگی هرچه کمتر در زمینه هائی است که توانمندهای لازم در کشور وجود دارد و در عینحال موجبات بهره وری هرچه بیشتر از امکانات بالقوه و بالفعل داخلی در راستای نیل به خودکفائی صنعتی و استقلال واقعی را فراهم خواهد آورد.

متأسفانه بعلت فقدان اطلاعات دقیق و متمرکز زیانهای ناشی از مصرف کالاهای مشابه با مارکهای مختلف و با تغییرات جزئی قابل لمس نمی باشد. بعنوان مثال یک بررسی اجمالی در تأسیسات مختلف نشان میدهد که در دو تأسیسات مشابه برای یک امر معین مثل ایستگاههای تقویت فشار گاز که دارای یکنوع عملیات و یک بازدهی می باشد علیرغم اینکه عملیات احداث و مونتاژ دستگاهها همزمان به مرحله اجرا گذاشته شده است لیکن با توجه به اینکه پیمانکار اجرائی آن یک شرکت آلمانی بوده کلیه سیستمها و وسائل و ماشین آلات آن آلمانی و در تأسیسات مشابه چون پیمانکاران آن انگلیسی یا فرانسوی بوده و دستگاهها از نوع فرانسوی یا انگلیسی و تأسیسات مشابه سومی ترکیبی از وسائل و دستگاههای همه کشورهای مشترک المنافع یا باصطلاح چند ملیتی بوده است.

لذا شرکت ملی گاز بالاجبار می باید برای هریک از تأسیسات چندین سری لوازم و قطعات یدکی از کشورهای مختلف خریداری و در انبارهای متعدد ذخیره نماید که این امر خود موجب افزایش تعداد اقلام و لوازم یدکی در انبارها گردیده و سرمایه های مملکت صرف خرید و نگهداری قطعات در انبار بشود در حالیکه اگر قبل از اجرا و واگذاری طرحها به پیمان بجای ملاحظات سیاسی به مسائل فنی و آتی توجه میشد سرمایه های کشور انبارها راکد نمی ماند و مزایای بی شمار دیگری در این رابطه بهدر نمی رفت.

بنابراین با هدف کاهش وابستگی به بیگانگان و تقلیل مشکلات ناشی از تنوع کالاها و ایجاد یک برنامه منظم در مصرف کالاها و جلوگیری از تعدد وسایل و دستگاهها و پراکندگی نوع اجناس معرفی و نهایتاً تأمین مناسبترین نوع کالا و رعایتصرفه و صلاح در مصارف لازم است کلیه اجناس و وسایل و قطعات در یک سیستم مشخص و با اختصاص شماره های طبقه بندی و کالا کد گذاری شوند.

سیستم طبقه بندی و استاندارد کالا باید بر مبنای تعاریف مشخصی از کالاها و اصطلاحات پی ریزی گردد. در سیستم طبقه بندی و استاندارد کالای شرکت ملی گاز تعاریف زیر بعنوان زیر بنا و اساس مورد استفاده قرار گرفته اند.

فهرست مطالب:

بخش اول

استاندارد نمودن کالا           

اهمیت و نقش کالا  

تعاریف  

کالاهای پروژه و خرید مستقیم (یا کالاهای غیر موجودی انبار)         

کالاهای موجودی انبار        

الف) کالاهای عمومی (استاندارد) GENERAL ITEMS      

ب) کالاهای اختصاصی SPECIAL ITEMS

تعریف استاندارد   

استاندارد نمودن کالا           

ضرورت شناخت تنوع کالاها

فهرست گروه ها اصلی طبقه بندی کالا 

طراحی فهرست جامع (6 رقمی) طبقه بندی کالا 

بخش دوم : طبقه بندی کالا   

مقدمه    

تسریح در ارتباطات

کاهش اشتباهات    

ایجاد سهولت در تنظیم فرم ها

4- کمک به استاندارد نمودن کالا        

تسهیل عملیات انبارداری     

کمک به عملیات خرید        

کمک به حسابداری کالا       

کمک به مکانیزه کردن (کامپیوتری) سیستم ها    

طبقه بندی کالا در صنعت نفت          

اهداف طبقه بندی و استاندارد کالا در صنعت نفت

ب) شرح طبقه بندی کالا در صنعت نفت          

شماره ده رقمی MESC        

-واحد شمارش کالا 

مشخصات کالا      

کد سفارش مجدد کالا STANDARD CODE       

کد اطلاعات متفرقه

مراجع راهنمای طبقه بندی کالا          

راهنمائی طبقه بندی کالا      

فهرست عمومی کالاها GENERAL INDEX       

روش انجام کار طبقه بندی کالاها در شرکت ملی گاز ایران 

سازمان دهی واحد طبقه بندی کالا       

گردش کار           

گردش کار فرم MAPF در شرکت ملی گاز ایران 

کمیته های کارشناسی استاندارد          

کیفیت عالی استاندارد          

فرم پیشنهاد طبقه بندی کالا   

شرایط خاص اقلام عمومی    

شرایط خاص قطعات یدکی   

فرم SPIRیا لیست قطعات یدکی مشابه  

کارت مشخصات دستگاهها و ماشین آلات          

لیست لوازم یدکی دو سال اولیه           

روش طبقه بندی و کد گذاری کالاها     

لزوم تجدید نظر در مشخصات کالاها و اصلاح و بروز نگهداری آنها 

سیتم حسابداریشرکت ملی گاز

اسناد سیستمی (از طریق سیستم یکنواخت کالا)   

اسناد دستی

اسناد پرداخت       

اسناد روزنامه       

اسناد دریافت        

اسناد پرداخت

اسناد سیستمی

الف ) سیستم جامع مالی       

ب) سیتم جامع نفت

طبقه بندی کالا در شرکت گاز

مراحل خرید کالا

مراحل خرید مستقیم کالا

درخواست           

مجوز    

خرید     

رسید     

اصطلاحات

حسابها

حسابهای مرتبط

فرمهای ورودی به سیستم کالا

مراحل انجام هزینه

خرید های خارجی 

توضیحات

روش نگهداری کالا در انبار

کنترلهای داخلی حسابداری کالا

پاورپوینت درباره اقتصاد ایران و فرصت های سرمایه گذاری پسا تحریم

فرمت فایل : power point  (لینک دانلود پایین صفحه) تعداد اسلاید  : 50 اسلاید

بخشی از اسلایدها :

ü   بهترین فرصت کسب وکاردر شرایط اقتصاد  مقاومتی (برنامه ششم) چیست ؟ ü عوامل موثر در سرمایه گذاری کدامند؟ 

بخش اول :

üمشخصات اقتصاد مقاومتی (برنامه پنج ساله ششم توسعه اقتصادی اجتماعی و فرهنگی )

بخش دوم :

üفرصتهای سرمایه گذاری  

مولفه های اقتصاد مقاومتی:

1)  حمایت از تولید ملی

2)  کاهش وابستگی کشور به نفت

3)  استفاده حداکثراززمان ، منابع و امکانات داخلی

4)  مدیریت مصرف ( اصلاح الگوی مصرف)

5)  تقویت بخش خصوصی (اجرای اصل 44 قانون اساسی)

6)  پرهیز از تغییر ناگهانی قوانین و سیاستها (ثبات اقتصادی)

7)  تشویق و مصرف تولیدات و کالاهای داخل

8)  مدیریت صحیح و سمت دهی نقدینگی به افزایش تولید مولد

9)  مدیریت صحیح منابع ارزی

10)  وحدت و انسجام ملی

دانلود تحقیق و مقاله نقش مدیریت استراتژیکی در رشد اقتصادی مناطق

همیشه پیشرفت اقتصادی منطقه ای به حفظ و افزایش درصد شغل ها ، محصولات ، تولیدات ناحیه ای و ثروت کمک کرده است سیاست ها و برنامه هایی که به منظور دستیابی به این اهداف ترتیب داده می شوند در ثبات و شکل گیری حرفه ، سختی و ملایمت سرمایه زیربنایی و سازماندهی مجدد آن تأکید دارد هیچ از یک از اینها تغییر پذیر نیستند اما یک تجدید سازمانی کیفی یا تغییر در تأثیر نمایان آن ضروری است به طرزی روزافزون تأکید و تأثیر بر ثبات شکل گیری و سیاستهای توسعه سرمایه بیشتر می شود و به همان میزان به لحاظ محرک و انگیزه در تحکیم قدرت ، سرمایه سخت زیربنایی کمتر می شود علی الخصوص سیاست توسعه اقتصادی مدرن و همزمان منطقه ای بر لزوم پیشرفت و نوآوری ، روابط سرمایه گذاری و صنعت تکنولوژی اتحاد جمعی به لحاظ تلاش به منظور حفظ و گسترش میزان رقابت در مسیر تحکیم و در نهایت حرفه ، بیشتر از سیاستهای زیربنایی جذب و جوانب ، اهمیت می دهد به آن معنا که یک تغییر اساسی و عمده از مدیریت استراتژیک مناطق و سیاستهای در برگیرند.(ACS etal.2002) باید صورت پذیرد.

یکی از مهمترین و جالبترین سؤالاتی که امروزه در رابطه با توسعه اقتصاد منطقه ای مطرح می باشد این است که چرا سیاست و برنامه ریزی مرتبط با آن در راستای بررسی مجدد اتحاد یکپارچه ، روابط سرمایه گذاری ، پیوستگی صنعتی صنعت تأثیرپذیر و تکنولوژیکی عمل می کند بخش ابتدایی این مقاله به بررسی این سؤال می پردازد سپس این سیاست جهت یابی فی الفور ، بحث و با نمونه هایی آشکار می شود و به این نقطه منتهی می شود که حداقل دو فاکتور اولیه وجود دارند که پیشرفت نتیجه بخش، امور سرمایه گذاری و ثبات سیاست توسعه شکل گیری را تحت تأثیر قرار خواهند داد مشتمل بر رهبری استراتژیکی توسعه اقتصاد منطقه ای و لزوم دستیابی به اطلاعات مفید و کاملتر به منظور برنامه ریزی و تصمیم گیری در این راستا می باشد یک خلاصه از تحلیل اخیر در ارتباط با هدایت و رهبری و نقش آن در توسعه اقتصادی منطقه به منظور پراهمیت ساختن پیوستگی بالقوه سیاست ارائه شده است چندین پاسخ جدید مورد بحث و بررسی در رابطه با ایجاد آگاهی و اطلاعات ضرورت دارند که فراهم آوری شده اند نتایج را می توانید در انتهای پروژه مشاهده کنید.

و .......

فایل Word ورد 34 صفحه

پروژه بررسی و تجزیه تحلیل سیستم مالی وکنترل داخلی شرکت سهامی خاص گلهار. doc

نوع فایل: word

قابل ویرایش 100 صفحه

چکیده:

در این تحقیق به بررسی سیستم های کنترل داخلی(حسابداری-انبارداری-حقوق ودستمزد-تولیدوفروش)شرکت گلهار به طور خلاصه پرداخته شده است. هدف تحقیق شناخت صنعت گوشت وکارایی این صنعت در خصوص بهینه سازی محصولات دامی وکشاورزی -شناخت شرکت سهامی وشناسایی سیستمهای حسابداری شرکت مذبور می باشد.

روش تحقیق به این صورت که با مراجعه به شرکت و مصاحبه با مدیر داخلی بخش اطلاعات جزئی در مورد شرکت بدست امد.

در این کار سعی شده محصولات و فراورده های گوشتی به نحو مطلوب وبا اطلاع از پروتئین-چربی و... هر محصول معرفی شود با معرفی هر محصول عکس ان محصول هم در پروژه لحاظ شده است.

استفاده از سایت مربوط به این شرکت هم کمک موثری به ما در جمع اوری اطلاعات نموده است.

مقدمه:

گوشت و فراورده های آن یکی از منابع پر ارزش پروتئینی در ارتباط با تغذیه بشر محسوب میگردد درکشور ما صنایع گوشت به ویژه در ده سال اخیر یکی از مهمترین ومسئله سازترین صنایع غذایی به شمار می آید . فراورده های متنوع و گوناگونی که امروز از گوشتهای مختلف تهیه می گردند ، بدون دانش فنی و اطلاعات کافی در زمینه گوشت و علوم وابسته به آن و همچنین تکنولوژی تهیه فرآورده های گوشتی مسلماً از کیفیت خوراکی و بهداشتی مناسبی برخوردار نخواهد بود.

فهرست مطالب:

چکیده تحقیق          

فصل اول: طرح تحقیق

مقدمه    

بیان مسئله           

اهمیت موضوع       

اهداف تحقیق         

اهداف کلی تحقیق  

اهداف جزئی تحقیق             

سوالات اساسی       

تعریف واژه های تحقیق         

فصل دوم: پیشینه تحقیق

اهمیت گوشت از دیدگاه تغذیه              

پروتئین گوشت       

چربی گوشت       

ویتامین های گوشت

مواد معدنی گوشت 

هیدرات های کربن گوشت    

گوشت به عنوان یک منبع انرژی        

مواد طعم دهنده و معطر ( آروماتیک )  

تاریخچه صنعت    

اهمیت غذایی سوسیس و کالباس           

انجمن صنفی صنایع فراورده های گوشتی ایران  

هیات مدیره از سال 1380الی 1382    

هیات مدیره ازسال 1384الی 1386     

هیات مدیره از سال 1386 الی 1387  

مشکلات ساختاری 

مدیری موفق است که           

خلاصه از اخبار و فعالیتهای انجمنو تعاونی درسالهای اخیر 

خبرهایی از کارخانه های عضو انجمن  

اعضاء هیات مدیره چه کسانی هستند   

اعضاء انجمن چه کسانی هستند          

هدف تشیکل           

ادویه را بشناسیم    

تاریخچه تجارت ادویه           

200 سال قبل از میلاد تا 1200میلادی              

فصل سوم: جمع اوری داده ها و اطلاعات

تاریخچه شرکت سهامی خاص گلهار    

تعریف شرکت سهامی           

شرکت سهامی خاص          

سرمایه شرکت سهامی خاص  

ثبت شرکت سهامی خاص     

مشخصات شرکت سهامی خاص           

اساسنامه  

اساس نامه شرکت سهامی خاص گلها ر 

سرمایه     

سرمایه شرکت گلهار            

انتخاب مدیران و مدت ان       

بیلان – ترازنامه   

بیلان وترازنامه شرکت گلهار              

سودوزیان شرکت    

حساب سود وزیان شرکت گلهارسال 86              

فصل چهارم:تجزیه وتحلیل داده ها

هدف تشکیل شرکت گلهار مشهد           

میزان تولید کارخانه بر اساس ظرفیت اسمی آن   

استانداردهای تولید محصول در شرکت گلهار        

شرکت برای بهبود کیفیت محصول چه چاره ای اندیشیده است ؟       

به چه علت سیستم انبار داری به روز نمی باشد ؟  

سیستمها وکنترلهای حسابداری             

اهداف مهم کنترلهای داخلی   

سیستم حقوق و دستمزد کارخانه گلهار    

سیستم حسابداری کارخانه گلهار         

انبارداری کارخانه گلهار      

تولید وفروش کارخانه گلهار  

نکات کلی و اصولی در طراحی سیستمها             

اجزاء سیستم حسابداری       

استقرار سیستم حسابداری و تجدید نظر در آن     

تجزیه و تحلیل سیستم           

طراحی سیستم      

اجراء سیستم          

سیستم پردازش الکترونیکی داده ها (‌ سیستم کامپیوتری )    

سیستم حقوق و دستمزد          

اهمیت سیستم       

حقوق ومزایای کارکنان         

لیست حقوق و دستمزد         

فصل پنجم :نتایج وپیشنهادات

نتیجه     

منابع وماخذ           

تائیدیه استاد         

برخی از نمونه فرم های مورد استفاده در شرکت

منابع و مأخذ:

اصول حسابداری(2) /دکتر ایرج نوروش وفیض الله شیر زادی

حقوق تجارت / تالیف محمد علی عبادی

قانون مالیاتهای مستقیم / تألیف غلامحسن دوانی