پروپوزال بررسی تأثیر اتوماسیون اداری بر عملکرد کارکنان

عنوان:

فارسی

بررسی تاثیر اتوماسیون اداری بر عملکرد مدیران و کارکنان

(مطالعه موردی:  …………………..)

انگلیسی

Investigation the office automation effect on managers and employee’s performance

(Case Study: ………………………)

فهرست مطالب:

مقدمهبیان مسالهپیشینه پژوهش­
   پژوهش های خارجی   پژوهش های داخلیاهمیت موضوعاهداف پژوهش   هدف اصلی   اهداف فرعیچهارچوب نظری پژوهشمدل مفهومی پژوهشفرضیات پژوهش   فرضیه اصلی   فرضیه­ های فرعیروش پژوهشجامعه آماریقلمرو پژوهش   قلمرو موضوعی   قلمرو زمانی   قلمرو مکانیروش نمونه گیری و حجم نمونهروش و ابزار جمع آوری اطلاعاتروش تجزیه و تحلیل داده هاتعاریف اصطلاحات و متغیرهای پژوهش   اتوماسیون اداری (تعریف عملیاتی)   اتوماسیون اداری (تعریف مفهومی)   عملکرد کارکنان   ارزیابی عملکرد کارکنان   کیفیت تصمیم گیری   اصلاح فرآیندهای کاری   کیفیت تجزیه و تحلیل اطلاعات   کیفیت پاسخگویی   ورود ایده‌های جدیدمنابع و مآخذ    منابع داخلی   منابع خارجی

تعداد صفحات:     19

نگارش حرفه ای و آماده استفاده

دانلود تحقیق یک مدل سه‌لایه‌ای برای ارزیابی دولت الکترونیکی

این تحقیق بصورت Word و با موضوع یک مدل سه‌لایه‌ای برای ارزیابی دولت الکترونیکی انجام گرفته است.تحقیق برای مهندسی کامپیوتر و IT مناسب است و در 21 صفحه می باشد. می توانید این تحقیق را بصورت کامل و آماده تحویل از پایین همین صفحه دانلود نمایید.

در یک تعریف کلی، دولت الکترونیک می‌تواند عملاً تمام بسترها و کاربردهای فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات را دربر می‌گیرد که توسط بخش عمومی برای ارایه خدمات به شهروندان (G2C)، کار و کسب‌ها (G2E)، سایر عوامل دولتی (G2G) و کارمندان دولت (G2E) مورد استفاده قرار می‌گیرد. در این مقاله ما توجه خود را به استفاده از اینترنت و شبکه جهانی وب برای رساندن اطلاعات و خدمات دولتی به شهروندان معطوف می‌سازیم. به طور سنتی تعامل بین شهروندان و یا تجار با یک عوامل دولتی در یک سازمان دولتی رخ می‌دهد. با حضور تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات نزدیک کردن مراکز خدماتی به مشتریان امکان‌پذیر می‌شود. شهروندان می‌توانند اطلاعات و خدمات دولتی را در یک کیوسک یا اتاق مجزای اینترنتی که در یک سازمان دولتی یا نزدیک آن قرار داده شده، یا از طریق رایانه کیفی یا رایانه شخصی از خانه یا دفتر خود دریافت کنند. اگر دولت الکترونیکی به خوبی پیاده شده باشد، شهروندان می‌توانند وارد یک سایت اینترنتی شده، به آسانی خدمات واطلاعات دولتی موردنیاز خود را یافته، و از آن سایت برخط برای انجام داد و ستد استفاده کنند. باید خاطرنشان سازیم که دولت الکترونیکی صرفاً یک پروژه عظیم تکنولوژی اطلاعات نیست بلکه برنامه‌ای است چندبخشی، فرهنگی، سازمانی، برمبنای تکنولوژی و تغییردهنده شکل کسب کار، هرچند که تکنولوژی اطلاعات نیز یک مولفه حیاتی چنین تبدیلی است و نقشی اساسی در آن بازی می‌کند.

در چند سال گذشته، تعداد مدلهای ارزیابی و رتبه‌دهی دولت های الکترونیکی افزایش یافته است. این مدلها سعی می‌کنند تا موقعیت هر یک از کشورها را در تلاش برای رسیدن به دولت الکترونیکی،تخمین بزنند. مدلهای پیشنهادی از معیارهای متفاوتی استفاده می‌کنند؛ مثلاً در بررسی سازمان ملل متحد، کشورهای جهان برمبنای سه معیار طبقه‌بندی شده‌اند. ”حضور اینترنت“، ”زیرساخت تکنولوژی اطلاعات“ و ”سرمایه انسانی“. این مدل شامل زیرساخته ای فرهنگی و حقوقی نمی‌شود و نیز ”میزان استفاده از دولت الکترونیک توسط شهروندان“ رابه عنوان یکی از معیارهای اساسی نادیده می‌گیرد. در ادامه به طور خلاصه مدلهای عمده‌ای را که تاکنون ارایه شده‌اند، شرح می‌دهیم و سپس مزایا و معایب آنها را درارزیابی و رتبه‌بندی دولتهای الکترونیک کشورها موردبحث قرار می‌دهیم. در انتها نیز یک مدل سه سطحی برای ارزیابی سطح دولت الکترونیک کشورهای مختلف پیشنهادمی‌کنیم.

فهرست مطالب1. مقدمه. 12. اهداف دولت الکترونیک.... 13. کاربردهای دولت الکترونیکی.. 24. مدلهای ارزیابی دولت الکترونیکی.. 35. مدلی برای ارزیابی دولت الکترونیکی درکشورها36. خلاصه و نتیجه‌گیری.. 47. تدوین سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001-2000. 78. توسعه فن آوری اداری.. 89. دولت الکترونیک گامی موثر در تحول نظام اداری.. 910. ویژگی های دولت الکترونیکی.. 1011. وظایف کمیسیون تخصصی اتوماسیون اداری مرکز توسعه فن آوری و نوسازی اداری سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور1012. دولت الکترونیک و دیپلماسی دیجیتال.. 1113. مفهوم دولت الکترونیک.... 1514. رسانه منتخب برای دولت الکترونیک.... 1615. عوامل ایجاد دولت الکترونیک.... 1616. برخی نمادهای مرتبط با دولت الکترونیک.... 18